Attestation Navigo

L'attestation Navigo se télécharge gratuitement dans votre espace personnel Île-de-France Mobilités, rubrique « Mon Navigo » > forfait concerné > « Mon attestation », en choisissant les mois ou l'année voulus. C'est le justificatif que l'employeur demande pour rembourser 50 % du forfait, soit 45,40 € par mois pour un Navigo Mois à 90,80 € en 2026.

Télécharger son attestation Navigo en ligne, étape par étape

Connectez-vous à votre compte sur le site ou l'application Île-de-France Mobilités. Si vous n'avez pas de compte, créez-le et associez-y votre passe Navigo (numéro inscrit au dos).
Ouvrez la rubrique « Mon Navigo » puis sélectionnez le forfait : Navigo Annuel, Navigo Mois ou Navigo Semaine, Imagine R.
Cliquez sur « Mon attestation », choisissez la période (une année civile, ou les mois concernés) et téléchargez le PDF.
Transmettez le fichier à votre service paie ou déposez-le dans l'outil RH de l'entreprise.

Pour les forfaits Navigo Mois et Semaine chargés sur un passe Navigo personnel, l'attestation est aussi accessible depuis l'espace « Je gère ma carte ». Elle n'est pas disponible pour les forfaits chargés sur un passe Navigo Découverte.

Quelle attestation selon votre forfait ?

Forfait ou support	Justificatif disponible	Où l'obtenir
Navigo Annuel et Navigo Senior	Attestation annuelle ou mensuelle	Espace personnel : Mon Navigo > Navigo Annuel > Mon attestation
Navigo Mois ou Semaine sur passe Navigo personnel	Attestation des forfaits achetés	Espace personnel ou « Je gère ma carte »
Navigo Mois ou Semaine sur passe Navigo Découverte	Pas d'attestation en ligne : reçu d'achat et passe nominatif avec photo	Reçu de l'automate ou du guichet [À VÉRIFIER : justificatif accepté pour le Navigo Découverte, iledefrance-mobilites.fr]
Forfait acheté sur smartphone	Justificatif d'achat nominatif envoyé par e-mail	Uniquement si vous étiez connecté à votre compte au moment de l'achat
Navigo Liberté+	Pas d'attestation : facture mensuelle	Espace personnel, rubrique factures
Imagine R	Attestation de forfait	Espace personnel Imagine R

Forfait acheté au guichet ou à un automate

Un Navigo Mois rechargé à un automate ou au guichet sur votre passe personnel apparaît dans l'historique du passe : l'attestation se télécharge ensuite en ligne, à condition que le passe soit rattaché à votre compte. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez demander l'attestation :

en agence commerciale ou dans un point de vente RATP ;
dans un Guichet Services Navigo SNCF ;
par téléphone au 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé) ou par courrier [À VÉRIFIER : délai d'envoi par courrier, iledefrance-mobilites.fr].

Conservez systématiquement le ticket de caisse de l'automate : c'est la preuve la plus simple en cas de passe non rattaché ou de forfait acheté sur un passe Découverte.

Que contient l'attestation ?

L'attestation mentionne le nom et le prénom du titulaire, le numéro du passe, le type de forfait, la période couverte (mois ou dates de validité) et le montant payé [À VÉRIFIER : mentions exactes figurant sur l'attestation]. Ces informations permettent à l'employeur de vérifier que le titre est nominatif et de calculer la prise en charge de 50 %.

À quel rythme fournir l'attestation à l'employeur ?

Navigo Annuel : une attestation par an suffit en général ; l'employeur rembourse ensuite chaque mois sur la fiche de paie. Fournissez-en une nouvelle en cas de suspension ou de résiliation.
Navigo Mois : une attestation chaque mois, ou une attestation regroupant plusieurs mois si l'employeur l'accepte.
Navigo Semaine : regroupez les semaines du mois sur une attestation.

Le remboursement intervient au plus tard à la fin du mois suivant celui pour lequel le titre a été validé. Les règles (temps partiel, télétravail, plusieurs employeurs) sont détaillées sur la page remboursement du Navigo par l'employeur, et les tarifs sur la page prix du Pass Navigo mensuel.

Problèmes fréquents

Le forfait n'apparaît pas : vérifiez que le passe sur lequel il a été chargé est bien rattaché à votre compte (numéro au dos du passe). Sinon, ajoutez-le ou demandez l'attestation en agence.
Forfait acheté sur smartphone sans être connecté : aucun justificatif nominatif n'est envoyé. Achetez désormais en étant connecté, et gardez le reçu pour l'achat concerné.
Étudiant salarié : l'attestation Imagine R est au nom du titulaire, qui la remet lui-même à son employeur.

Questions fréquentes

Comment télécharger une attestation Navigo pour son employeur ?

Dans votre espace personnel Île-de-France Mobilités : « Mon Navigo », choix du forfait, puis « Mon attestation ». Sélectionnez la période et téléchargez le PDF.

L'attestation Navigo est-elle payante ?

Non, le téléchargement en ligne est gratuit, de même que la demande en agence.

Peut-on obtenir une attestation pour un Navigo Découverte ?

Pas en ligne : l'attestation de contrat n'est pas disponible pour ce passe. Conservez le reçu d'achat, qui sert de justificatif avec le passe nominatif.

Sur quelle période l'attestation peut-elle porter ?

Vous choisissez les mois ou l'année au moment du téléchargement, ce qui permet de remettre en une fois une attestation couvrant plusieurs mois.

Sources : Île-de-France Mobilités, aide en ligne « Comment obtenir mon attestation » et « Puis-je bénéficier du remboursement employeur ? » ; RATP, « Où trouver mon attestation Navigo Annuel ? » ; Code du travail, article R3261-4. Dernière vérification : 9 octobre 2026.